Última actualización: 28 de septiembre de 2026
Cancelación por parte del participante
- Antes de comenzar un programa: se aplica la Política de Devoluciones y Reembolsos (10 días, sin acceso ni participación).
- Programas con pago mensual (por ejemplo, Vive Tu Dharma): puedes cancelar la renovación en cualquier momento escribiendo a info@enlightened-education.com, con al menos 5 días de anticipación a la próxima cuota. La cancelación detiene los cobros futuros; el mes en curso no se reembolsa y mantienes el acceso hasta que termine.
- Sesiones de mentoría individual: puedes reprogramar una sesión avisando con al menos 24 horas de anticipación. Una sesión a la que no te presentes sin aviso se considera realizada.
- Retiros y eventos presenciales: pasados los 10 días de reembolso, se ofrece crédito para una actividad futura si cancelas con al menos 30 días de anticipación; con menos de 30 días no hay crédito ni reembolso.
Cancelación por parte de Enlightened Education
Si debemos cancelar o reprogramar una actividad por causas de fuerza mayor (desastres naturales, situaciones sanitarias, conflictos sociales u otras circunstancias fuera de nuestro control), te ofreceremos la reprogramación o un crédito para futuras actividades. Si cancelamos una actividad por cualquier otra causa, te reembolsaremos el 100 % de lo pagado por esa actividad. No cubrimos gastos externos (pasajes, alojamiento, traslados).